ConTitolari del trattamento
DATA CONSULT S.R.L.
VIA ANDREA COSTA 114 – PIANORO FRAZ.RASTIGNANO – 40067
CF: 00824591200 – P.IVA: 00824591200
E-Mail: privacy@dataconsultced.it
E
STUDIO CATENACCI E ASSOCIATI
VIA SAN DONATO, 82 – BOLOGNA – 40127
C.F.: 03697370371 – P.IVA: 03697370371
E-Mail: privacy@studiocatenacci.it
COME UTILIZZIAMO I SUOI DATI
(Informativa ex artt. 13 del Regolamento UE 2016/679)
INF06 – v.01 del 11/12/23
Gentili Interessato,
desideriamo fornire alcune necessarie informazioni circa le modalità e finalità relative al trattamento dei vostri dati personali in relazione all’invio e alla compilazione del sondaggio sulla Soddisfazione del servizio inviatoLe. La partecipazione al sondaggio è anonima, tuttavia la risposta a talune domande (N.10 e N.11), NON Obbligatorie, potrebbe renderLa identificabile direttamente o indirettamente.
Natura e conferimento dei dati
Il conferimento dei dati personali a DATA CONSULT SRL e STUDIO CATENACCI, attraverso la risposta alle domande 10 e 11 è un adempimento facoltativo. Ove pertanto voi rifiutaste di fornire questi dati, potrete comunque rispondere alle restanti domande del sondaggio o non parteciparvi affatto.
Finalità del trattamento
Vi comunichiamo che i vostri dati personali saranno utilizzati per le seguenti finalità del trattamento:
- Invio e verifica della rilevazione della soddisfazione dei clienti e di altri portatori di interesse.
Periodo di conservazione dati: 1 Anno dal termine di partecipazione al sondaggio.
Base giuridica
Le basi giuridiche, che legittimano i trattamenti descritti nella presente informativa sono:
- Legittimo interesse del Titolare per i trattamenti di cui alla lettera A.
I Titolari del trattamento DATA CONSULT SRL e STUDIO CATENACCI E ASSOCIATI tratteranno i vostri dati personali soltanto nella misura in cui siano indispensabili in relazione all’obiettivo delle finalità di cui sopra, nel rispetto di quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e conformemente alle disposizioni di cui alle autorizzazioni generali dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Modalità del trattamento
I dati personali dell’interessato, in particolare:
- Indirizzo email per invio del questionario
Categoria dati: Identificativi – Dati personali: comuni - Risposte a questionario di soddisfazione
Categoria dati: Identificativi – Dati personali: comuni
saranno trattati con un livello di sicurezza elevato e comunque sempre adeguato agli standard più moderni. Sono implementate tutte le misure di tutela indicate dalla normativa sulla protezione dei dati personali e dalla normativa applicabile, nonché quelle determinate da Titolare del trattamento.
I dati saranno trattati dalle categorie autorizzate sotto indicate:
- Responsabile esterno del trattamento: Società tecnologiche fornitrici di piattaforme di servizi online;
- Soggetti autorizzati addetti all’amministrazione;
- Soggetti autorizzati professionisti;
- Soggetti autorizzati addetti all’area qualità;
- Soggetti autorizzati addetti all’area “GDPR”;
- Soggetti autorizzati addetti area tecnica.
Comunicazione e trasferimento dei dati
I dati raccolti dal Titolare del trattamento potranno essere comunicati, oltre a quelli sopra indicati, anche:
- Alle categorie di soggetti per cui la comunicazione è strettamente necessaria, funzionale e compatibile con la base giuridica che regolamenta il trattamento dei suoi dati:
Professionisti esterni alla nostra organizzazione, laddove la comunicazione sia correlata alla finalità perseguita (es. auditor Società di Certificazione SGQ ISO9001) |
Nell’ambito del trattamento effettuato dai soggetti sopra descritti i vostri dati non saranno trasferiti verso paesi terzi.
Processo decisionale automatizzato e profilazione
Il trattamento dei vostri dati NON avviene:
- con l’ausilio di processi decisionali automatizzati;
- con l’utilizzo di tecniche di profilazione.
Diritti dell’interessato
Nella vostra qualità di Interessati godete dei diritti di cui alla sezione 2, 3 e 4 del capo III del Regolamento (UE) 2016/679 (es. chiedere al Titolare del trattamento: l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi; la limitazione del trattamento che vi riguardano; di opporsi al loro trattamento). L’Interessato ha in particolare il diritto di:
- ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso dai dati personali e alle informazioni previste dall’art. 15 del regolamento UE n. 679 del 2016;
- ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano;
- ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano laddove questi non siano più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati, ovvero laddove ricorrano a ulteriori condizioni di cui all’art. 17 regolamento UE n. 679/2016 e sempre che non ricorrano le condizioni di cui all’art. 17, paragrafo 3, regolamento UE n. 679/2016;
- ottenere dal titolare la limitazione del trattamento quando: a) l’interessato contesti l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali; b) il trattamento risulti illecito ma l’interessato stesso si opponga alla cancellazione e chieda invece l’applicazione di misure di limitazione oppure chieda che il trattamento degli stessi avvenga per l’accertamento o difesa di un suo diritto in sede giudiziaria;
- ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano; nel caso dell’esercizio di tale diritto sarà facoltà dell’interessato chiedere che il titolare del trattamento trasmetta i suddetti dati direttamente ad un altro responsabile del trattamento;
- opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano nel caso in cui ricorrano le condizioni dell’Art. 21 regolamento UE n. 679/2016, paragrafo 2;
- proporre reclamo a un’autorità di controllo.
In merito all’esercizio di tali diritti, l’Interessato può rivolgersi a:
Titolari del trattamento
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